訂購須知
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首飾製作工期說明
設計師款
- YTL官網與工作室販售之商品皆為設計師款，採取「made-to-order接單後製作」屬微客製化商品。恕不提供退換貨服務，敬請見諒。
- 顧客可針對設計師款進行材質選擇（如銀/黃K金）、戒圍尺寸調整、項鍊長度調整，恕無法對設計本身做改動。調整範圍與選項依款式而定，詳細資訊請見各商品頁面。
- YTL將於接受訂單及確認收到貨款後開始製作，工期約14個工作天，不包含運送時間。
全客製珠寶設計
- 設計師將依照您的需求、喜好和預算設計出專屬於您的獨一無二首飾，如個性化配件首飾、對戒或是婚戒。
- 本公司有權在確認階段性付款後進行階段性製作。首飾設計與製作工期根據款式的不同，約需30至60個工作天。具體工期將依我方與消費者的約定而定。
- 為了確保服務品質，也能更直接與明確的瞭解您的設計想法與需求，目前僅題供工作室預約與設計師面對面討論設計。
配送與運費說明
設計師款
提供全台灣運送服務（離島運送請另洽客服）。單筆消費滿新台幣NT$8,000即可享有免運費優惠！
台灣地區配送方式：
- 7-11 店到店：($65)
寄出後2-3天可至指定門市取件。線上即時查詢配送進度：
https://eservice.7-11.com.tw/E-Tracking/search.aspx
- 黑貓宅配：($115)
寄出後1-2天送至指定地址。線上即時查詢配送進度：
https://www.t-cat.com.tw/inquire/trace.aspx
如有任何不可抗因素導致配送延誤，我們將公告相應的處理措施。
全客製珠寶設計
目前僅提供工作室預約交付成品。
首飾退換貨說明
設計師款
YTL官網與工作室販售之商品皆為設計師款，採取「made-to-order接單後製作」模式，屬微客製化商品。商品是依顧客喜好選擇製作，將不適用消費者保護法第19條之七日鑑賞期之規範，商品下單完成後將無法受理退換貨服務，敬請見諒。
全客製珠寶設計
全客製珠寶設計為全客製化商品，將依設計師與顧客討論之設計進行製作。將不適用消費者保護法第19條之七日鑑賞期之規範。設計服務開始之前，本公司將向顧客說明階段性製作工期與應付費用。本公司有權依確認階段性付款完成後進行階段性製作，若顧客未依簽訂之合約完成階段性付款，本公司有權終止服務且不退還已支付之金額。